过程受控（过程受控和过程性能的区别）-义乌市趣迅电子商务商行

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有能力：即CPK大于等于67；无特殊原因的变差：即看控制图，没有连续上升、下降等特殊原因的变差。

SPC-统计过程控制，是一种借助数理统计方法的过程控制工具。它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。

SPC指用统计方法对过程进行控制，本质上是一种方法。它利用控制图来分析过程和过程输出，并根据分析的结果采取相应措施，使过程处于受控状态和具有满足要求的过程能力，从而使过程的输出是一致的和符合规定要求的。

SPC是Statistical Process Control的简称统计过程控制利用统计的方法来监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异 SPC能解决之问题经济性：有效的抽样管制，不用全数检验，不良率，得以控制成本。

环：指的是环境。有些产品（电脑、高科技产品）对环境的要求很高（iso 9001：2008 4工作环境：组织应确定和管理满足产品要求所需的工作环境）。产品的质量会受到环境的影响。例如，当调试声音时，周围的环境应该非常安静。

过程能力又称工序能力或工艺能力，它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。过程能力的作用它是过程能稳定地生产合格产品的能力，即满足产品质量要求的能力。

生产现场管理五要素：人、机、物、法、环现场管理中，有五个方面是需要现场的班组长注意的，也是工业制造企业管理中所讲的五要素：人、机、物、法、环。

鱼骨图的人机料法环各指：人，指制造产品的人员；机，指制造产品所用的设备；料，指制造产品所使用的原材料；法，指制造产品所使用的方法：环，指产品制造过程中所处的环境。

人、机、料、法、环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。

“人”是指人的状态。如人的思想，精神，健康，文化程度，技术水平等等；“机”是指机器的状态。如机器的负荷，完好度，清洁度，寿命等等；“物”是指物料。物料的质和量，是否是易燃易爆或有毒物品；“法”是指方法。

1、控制图分析：控制图是六西格玛设计中常用的工具，用于监控过程的稳定性和变异情况。通过绘制控制图，我们可以判断过程是否受控。常用的控制图有X-Bar图、R图和P图等。规格界限分析：规格界限是过程必须满足的要求。

2、知识点：质量管理工具。控制图又称为管制图。它是一种有控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断生产过程是否处于受控状态。

3、首先判断在正常情况下数据是否为正态如果是正态的，那么你需要收集合理的数据（一般为25组），后面就是进行数据正态性检验，如果数据为正态，那么画控制图，根据八点判异原则来判断过程是否受控。

4、利用控制图识别生产过程状态---受控状态或失控状态，是根据图上样本点的位置以及变化趋势进行分析和判断的。

5、收集数据。利用样本计算均值和标准差，画出均数控制图。根据控制图上下限和中心线的标准线，判断该过程是否处于一定的控制状态。

6、测量过程应在设计的受控条件下实现，以满足计量要求。

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