汽车销售战败案例过程（汽车销售战败案例分析）-义乌市趣迅电子商务商行

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1、做好汽车销售的方法刚开始工作先沉下心：很多人刚参加汽车销售工作，一下子就兴奋起来，开始努力的进行推销，但是实际上工作的效果很差。

2、必须热爱汽车，对汽车感兴趣。这是最重要的前提，对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基础；自信及性格外向。

3、努力学习不断提高业务能力在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极向同事学习，不断充实自己。

4、可采用和同事一起唱双簧的方式，特别是对一些非常有意向购买的顾客，可请领导出马，体现对客户的重视度。见好就收忌拖泥带水，不当机立断。

5、做好汽车销售的方法篇1 4s店日常售后提醒短信内容购后致谢。车辆保养提醒。车险续保提醒。维修质量跟踪问候。首次购车的保养提醒。通过手机短信的提醒、告知，可以达到长期和客户保持良好的关系的效果。

6、促成成交：作为一个汽车销售顾问，没有成交是站不住脚的，所以，最好在合适的时间促成成交，这样，你才有业绩，顾客对你信任，你也会为下一次的销售提供前提。

不要急于分析，首先要和相关人员确认下滑，并有数据佐证。要保证数据本身是准确的，才能进行后面的步骤。在本案例中，可与相关人员沟通，了解清楚销售额下滑具体表现为哪些现象。

图表说明：整体的销售额处于下降趋势，从10月份开始慢慢回升。根据二八法则，可以看出天津、南京、北京占总销售额的43%，可以考虑作为重点投放市场。最受欢迎的品类是饮料、日用品、肉/家禽。

业绩下滑原因分析总结【2】在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7137元。不扣除提成与其他经费，共营利2183元。共销售单位商品386个，完成了销售目标的316%。

问题二：市场份额的下降原因如前面所指，市场份额数量扩大并不一定会增加企业的盈利，同样，市场份额数量下降也并不一定会减少企业盈利。企业在面对市场份额数量下降时，必须认真分析研究，有针对性地拿出应对方案。

建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。

认真听取客人的叙述并做好记录。分析客户投诉原因并给出方案。对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。

汽车销售话术的技巧可以体现一个人的应变及销售能力，因此做汽车销售的人首先是要练好自己的汽车销售话术。专家在客户常问的七个问题中，总结出一套巧妙应对客户的汽车销售话术。

汽车销售技巧和话术介绍与展示介绍与展示是一个很重要的阶段。因为经过前面的两个阶段，一方面交上朋友，另一方面了解了对方的需求和期望。这时，销售人员必须决定用何种方式、过程、手法来介绍展示汽车，以真正的打动对方的心。

销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。以下是我为大家整理的汽车销售技巧与话术相关内容，希望对读者有所帮助。

顾客的选择取决于理性的分析及感性方面被你及你的产品所影响的程度，感性方面是为了让自己感觉更好些，理性方面是要用车。2精通汽车销售技巧。

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