培训过程评估指标（培训评估的标准和衡量方法）-义乌市趣迅电子商务商行

本篇目录：

1、评估的方法：可以通过培训内容测试、培训调研问卷、优秀学习案例等方式进行系统分析。

2、培训效果应该从以下几个方面来评估：反应层面：主要是考核学员对培训讲师的看法，培训内容是否合适，通常通过设计问卷的形式来进行。

3、通过观察学员在培训现场的反映和感受评估被培训者的满意程度；如：学员现场的积极性、参与性。如果学员普标不愿意参与、甚至抵触。培训的效果根本无法保证。后续评估也不必再开展。

4、（1）培训效果反应评价：主要通过学员的情绪、注意力、赞成或不满等对培训效果做出评价。效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反应情况，进行综合评价。

5、进行培训效果评估方法如下：后测后测是指只对培训后的信息进行收集。这个方法可通过增加一个对照组（是指参与评估研究但没有参加培训项目的一组员工）而使效果得以加强。

反应指标：反应指标衡量学员对培训活动的反应和满意度。这可以通过问卷调查、反馈和观察等方式进行评估。常见的反应指标包括学员对课程内容、讲师的评价和培训环境的满意度。

培训效果评估的指标包括：(1)认知成果认知成果被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。它可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。

考察培训效果最重要的指标是行为。考察培训效果主要是从四个层面来进行的：反应层面：主要是考察学员对培训讲师的看法和与培训内容是否合适等方面，这是一种浅层评估，可通过问卷调查的方式进行。

反应评估：反应评估是通过对参加培训的员工进行问卷调查或访谈等方式，了解他们对培训项目的反应和感受。这种评估方法可以帮助组织了解员工对培训项目的认可度和满意度，以及找出培训项目中存在的问题和不足之处。

（1）培训效果反应评价：主要通过学员的情绪、注意力、赞成或不满等对培训效果做出评价。效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反应情况，进行综合评价。

后测后测是指只对培训后的信息进行收集。这个方法可通过增加一个对照组（是指参与评估研究但没有参加培训项目的一组员工）而使效果得以加强。

（一）测验法这是对知识类内容培训效果评价的最好方法。具体做法是在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考查他们对培训内容的掌握情况。（二）工作绩效评价法这是一种跟踪性质的考察方法。

到此，以上就是小编对于培训评估的标准和衡量方法的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。