本篇目录：
- 1、工作中一定要掌握的流程分析利器-SIPOC模型
- 2、精益六西格玛工具有哪些?
- 3、六西格玛管理的过程SIPOC分析?
- 4、在精益6西格玛培训中,SIPOC及VOC工具是什么?如何使用?
- 5、六西格玛培训时用到SIPOC分析,如何确定关键质量特性和SIPOC分析?
- 6、六西格玛管理DMAIC中定义阶段有哪些工具?
工作中一定要掌握的流程分析利器-SIPOC模型
)输出（Output）——流程的结果即产品。通常会在SIPOC图中对输出的要求予以明确，例如产品标准或服务标准。
）供应商（Supplier）——向核心流程提供关键信息、材料或其它资源的组织。之所以强调“关键”，是因为一个公司的许多流程都可能会有为数众多的供应商，但对价值创造起重要作用的只是那些提供关键东西的供应商。
)输出（Output）——流程的结果即产品。通常会在SIPOC图中对输出的要求予以明确，例如产品标准或 服务标准 。
SIPOC模型说明：1) 供应者（Supplier）：向核心过程提供关键信息（譬如、图纸、派工单、工作指令）、材料（需要加工）或其它资源（设施、设备、工具）的组织或者个人。2) 输入（Input）：供应者提供的信息和资源。
SIPOC SIPOC分析 SIPOC是供方、输入、过程、输出和顾客的第一个英文字母的缩写。SIPOC被用在六西格玛DMAIC的界定阶段，将顾客需求传递过程，乃至于输入及其供应商，从而形成对过程及其对输入的要求。
流程绘图SIPOC中的流程（Process）最好是以区块图来显示，每块区块代表主要活动或次级流程；就企业的高层级流程而言，即使是这些流程方块，也要在多数时候维持它们的宽广和跨功能性质。
精益六西格玛工具有哪些?
鱼骨图或因果图：这个工具非常适合帮助团队找到问题的根本原因。由于找到问题的根源是我们的本职工作，因此写下问题的所有潜在原因，然后对它们进行优先排序，最终将有助于解决问题。
工具六：MINITAB软件 Minitab软件是现代质量管理统计的领先者，全球六西格玛实施的共同语言，以无可比拟的强大功能和简易的可视化操作深受广大质量学者和统计专家的青睐。
鱼骨图：这也可以称为头脑风暴中使用的因果图。我们都知道，头脑风暴是一种获得解决方案的创造性自由流动方式，而鱼骨图是一种结构化工具。DMAIC：这是精益六西格玛中用于改进现有业务流程的天才模板。
精益六西格玛主要工具：质量功能展开QFD 质量功能展开是一种能够有效地捕捉客户对某产品或服务的要求的技巧，它能够将这些要求转化为需要的产品/流程设计改变。
优思学院 的 六西格玛绿带 和 黑带课程 主要培训以下最常用的工具：顾客满意度评估ISO9000：2000系列标准要求企业对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行测量和监视。
六西格玛管理的过程SIPOC分析?
1、SIPOC图，也称高端程序图(见下图)，名字来自于供方、输入、过程、输出和顾客的第一个英文字母的缩写。
2、过程（Process）：将输入转化为输出的活动。过程是使输入发生改变的一组步骤，这个过程将增加输入的价值。输出（Output）：过程的结果。顾客（Customer）：接受输出的企业、人或过程。
3、③P--过程：在SIPOC图中，一般只列明过程的主要活动，与详细的过程流程图相比，SIPOC图的过程阶段十分简洁，没有判断、决策或反馈环节。一般要求过程阶段的活动数量不超过10个。
4、完善流程的SIPOC图 六西格玛管理团队必须实时测量流程输出是否与顾客的需要相一致，从而做到能及时发现产品缺陷或流程发生的变化。故此要不断完善、修正已经实施改进的流程SIPOC图，其中要特别注意“顾客的需要”这个关键问题。
在精益6西格玛培训中,SIPOC及VOC工具是什么?如何使用?
1、VOCVOC工具，用于提供代表客户需求和观点的数据。卡诺分析用于将原始数据转换为定性和定量数据。因果矩阵该工具用于对影响进行制表，并计算分数，最终用于对原因进行排序。
2、六西格玛管理DMAIC中定义阶段的工具是：项目定义表格、SIPOC图表。项目定义表格 项目定义表格通常是由负责选择项目的人收集与项目有关的信息。
3、）流程（Process）——使输入发生变化成为输出的一组活动，组织追求通过这个流程使输入增加价值。4）输出（Output）——流程的结果即产品。通常会在SIPOC图中对输出的要求予以明确，例如产品标准或服务标准。
六西格玛培训时用到SIPOC分析,如何确定关键质量特性和SIPOC分析?
1、SIPOC图的构成 SIPOC图，也称高端程序图(见下图)，名字来自于供方、输入、过程、输出和顾客的第一个英文字母的缩写。
2、⑧列出所有的顾客。SIPOC注意点 ①顾客是指接收过程输出的人或组织；②过程输出可以是有形产品，如瓶装水，也可以是服务、信息、决定或完成的事务；③过程图应简洁，抓大放小。尽量用4-7步来列出出过程。
3、完善流程的SIPOC图 六西格玛管理团队必须实时测量流程输出是否与顾客的需要相一致，从而做到能及时发现产品缺陷或流程发生的变化。故此要不断完善、修正已经实施改进的流程SIPOC图，其中要特别注意“顾客的需要”这个关键问题。
4、SIPOC是用来了解和认识过程的一种图形，它是一种简化了的过程流程图。利用SIPOC，我们可以对想研究的目标过程有个基本了解。
5、SIPOC图的含义 SIPOC图又称高级过程流程图，它以简洁直观的形式表现了一个流程的结构和概况，为后续的分析及研究奠定了基础。S--Supplier，即供应商，指供给流程信息、材料或其他资源的人与团体。
6、）列出提供输入的供方，谁是关键供方？7）顾客的主要需求是什么？8）与团队的负责人、流程主管、倡导者以及其它相关方一起确认SIPOC图。
六西格玛管理DMAIC中定义阶段有哪些工具?
sigma黑带培训中DMAIC定义阶段的工具为：普查、焦点团体、Dashboard 或访谈，以及柏拉图、流程图、Kano 要因分析矩阵等工具。
六西格玛定义阶段使用到的基本工具有如下这几个：头脑风暴法。亲和图。Pareto分析。Kano分析。质量功能展开(QFD)。流程图。质量成本分析。鱼骨图(因果图)。项目进程计划。
六西格玛工具之1——顾客满意度评估\x0d\x0aISO9000：2000系列标准要求企业对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行测量和监视。
以下哪些是dmaic方法中“控制(c)”阶段的常用工具___。(6分) a. 方差分如下：DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）是一种广泛应用于六西格玛管理和其他改进项目的结构化方法。
六西格玛开始阶段会用到的工具：完善过程的SIPOC图 对已经改进的过程，完善其过程SIPOC图，其中要特别注意“顾客的需要”这个关键问题。
到此，以上就是小编对于过程分析图的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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