本篇目录:
在商圈讲解模拟中,你遇到了什么问题
1、目前,企业经营管理沙盘模拟课程教学投入的资源不足;教学工作量大,教学管理难度大;缺少满足沙盘模拟教学所需的师资配备;缺乏足够连续的学时;目前的实验教材并不能满足教学的需要。
2、商圈的选择关系着餐饮店消费客层的范围、轮廓、开店的大小、投资成本的多寡、回收的效益及分店的数量等层面的问题,而且对日后餐饮店经营的形态、广告的宣传、相应的顾客对策等,也互为因果,这些都可说是确定商圈的重点。
3、如果你发现在沟通过程中客户并不认同你及你的产品,那往往是你之前建立的目标出现了问题,或者是你在沟通过程中的信心不够充分。\x0d\x0a\x0d\x0a(3)是否具有百折不挠的勇气。
4、这样的问题,其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关,可以微笑地肯定游客的问题,然后找个过渡的内容,将所讲内容和游客的提问融合在一起。如果不相关,先感谢游客的提问,然后示意游客,等讲解完毕后再为他解
讲解员的讲解方法和技巧
清晰的语言:要用简单明了、通俗易懂、清晰准确的语言表达意思,避免使用极其专业化或含糊不清的词汇。生动的比喻:用易于理解的比喻来解释抽象概念,使听众更容易理解主题和关键点。
讲解员在讲解前,首先要有意识地“占领”最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。讲解时手势的幅度不要过大,讲解的语量视空间大小而定。
表情:讲解时表情要自然、大方、庄重。同时根据讲解内容面部表情要有准确而适度的变化,真实而恰当地表现讲解的内容,但切忌做出过于夸张的表情而显得矫揉造作。站姿:站立是讲解时最基本的姿势。
亲和力 亲和力是人与人之间信息沟通,情感交流的一种能力。讲解员面对的观众大多是第一次见面的陌生人,讲解员的亲和力能够迅速拉近与陌生人之间的距离,能够和陌生人建立一座信任的桥梁。
讲解员在讲解的时候遇到突发事件怎么办
1、只要把开头和结尾都想清楚,快结束的时候,稍微进行一下总结,最后一句话讲完,就可以做到有始有终。
2、我认为可以用以下六种方法: 热处理 热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要,趁热打铁或正面教育或严肃批评,长善救失、扬正抑邪。记得有一次,天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。
3、借题发挥法。把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学之中,利用课堂教学中出现的意外情况,借题发挥大做“文章”。
4、我认为可以用以下五种方法:热处理 热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要,趁热打铁或正面教育或严肃批评,“长善救失”、“扬正抑邪”。
讲解员在讲解过程中,遇到不会回答的观众提问,该怎样处理?
1、最简单的方法就是随便说说,转移话题。还有一种就看你的本事了,乱说(就是骗。)但如果是你在讲解过程中就很简单了,假装没听到。
2、虚心求教,听听他的见解,并表示会查阅相关方面的内容,更好的改进自己的讲解。并且谢谢他。(态度一定要诚恳)。以前我也是做这个的。经常碰到这样爱叫真的游客。这样回答既捧了他。你的服务也到位。
3、景区讲解员带团与旅行社导游不同,导游负责保障旅行团队进程,二讲解员更侧重讲解景区相关内容,细致深入,一名优秀的讲解员可以让景区瞬间变的高大上,大部份游客付费请讲解员是为了要听景区的介绍,每个景点的特色以及景区的文化内涵。
4、讲解员在讲解前,首先要有意识地“占领”最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。讲解时手势的幅度不要过大,讲解的语量视空间大小而定。讲解中突发状况的处理。
到此,以上就是小编对于讲解过程中遇到的问题的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。