了解求助过程（求助的途径有哪些?）-义乌市趣迅电子商务商行

本篇目录：

1、以情动人：把自己所求之事用煽情的话语表达给对方，让对方觉得自己好像也身临其中，不好意思，不忍心拒绝你的求助。

2、同学或者是你的朋友或者是父母去帮助你，你可以委婉的向他们提出一些意见，或者是想要帮助你的一些地方。

3、亲密伴侣：如果你有一个亲密伴侣，你可能会在无助的时候首先想到他们。他们可能会给你提供情感上的支持、建议和帮助。家人：家人通常是我们在无助时最依赖的人。他们可能会为我们提供温暖的怀抱、安慰和支持。

4、降低期待值。人性是利己的，交往的本质是价值交换。如果你处在低谷，理智的人肯定会担心不但救不了你，反而被你拉进坑里。对别人的帮助必须有“争取，但不强求”的态度，哪怕以前曾经帮助过对方。

5、殊不知人与人交往遵循的都是价值互换原则：你能给别人什么，别人才会给你什么。没有谁天生欠你的，帮你是情分，不帮是本分。

(二)接案的步骤及核心技巧做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲。面谈。收集资料。初步预估。建立专业关系。决定工作进程。签订初步的服务协议。

接案阶段的主要工作和步骤：了解服务对象的求助原因和求助过程；初步评估服务对象的问题；决定是否接案；订立初步协议。

做接案会谈记录进行接案会谈后，社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式，其中记叙性记录是比较常用。记叙性记录的内容大致包括：面谈目的，面谈过程，对面谈的评估，对以后面谈的建议等。

(3)促进和诱导服务对象的改变。(4)促使服务对象积极参与改变的过程。接案过程不仅决定着求助者是否能从潜在的服务对象转变为实际的服务对象，而且影响着服务对象在后续服务中与社会工作者的关系以及参与助人过程的积极性。

社会工作实务通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，步骤或每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。考试大纲的考试内容要求：(一)接案接案的步骤及核心技巧。

接案：接案是社会工作实务工作过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段，即“接案”。

n接案的步骤及核心技巧 n接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是专业助人活动的前提。

面谈就是接案阶段的第二个重要工作面谈的目的面谈是工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是专业助人活动的前提。接案阶段的主要工作和步骤：了解服务对象的求助原因和求助过程；初步评估服务对象的问题；决定是否接案；订立初步协议。

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