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业务流程再造的五个阶段
1、一般业务流程再造由五个关键阶段组成。第一阶段,营造环境。分为六个子步骤:树立愿景;获得有关管理阶层的支持;制订计划,开展培训;辨别核心流程;建立项目团队,并指定负责人;第二阶段,流程的分析、诊断和重新设计。
2、重组组织架构:根据新的业务流程重新组织企业的组织架构,拆除和重建职能和部门。实施新的流程:在现有组织中实施新的流程,培训员工,安排资源,测试新的流程,准备实施。
3、【答案】:整个业务流程再造实施体系由观念再造、流程再造、组织再造、试点与切换以及实现战略等五个关键阶段组成,其中以流程再造为主导,而每个层次内部又有各自相应的步骤过程,各层次也交织着彼此作用的关联关系。
4、规划阶段、流程分析阶段、设计阶段、实施阶段、监控和改进阶段。业务流程再造,BPR是指对组织的业务流程进行彻底的重塑和改造,以实现更高效、更灵活和更创新的业务运作。
5、第二阶段,寻求再造机会:选择要再造的业务流程,确定再造流程的顺序,了解客户需求和分析流程。第三阶段,重新设计流程:召开重新设计会议,运用各种思路和方法重构流程。
6、流程再造第四阶段,解决问题计划。分为三个子步骤:挑选出应该解决的问题;制定解决此问题的计划;成立一个新小组负责实施。流程再造第五阶段,制订详细再造工作计划。
管理学中的五个再造分别是什么
1、第五阶段,实现愿景。分为四个子流程:评价流程再造成效;让客户感知流程再造产生的效益;挖掘新流程的效能;持续改进。
2、企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。
3、(2) 企业再造。为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考,彻底改造业务流程。(3) 波特的竞争战略研究,他提出了“研究竞争力量”理论。波特认为在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三种成功型略思想。
业务过程再造是以什么为中心系统改造?
1、流程再造以过程为中心进行系统改造,思维模式的彻底改变。组织再造是一种旨在彻底改变组织结构、流程、文化和运营方式的战略性举措。
2、业务流程再造(重组)的特点:以客户为中心 全体员工以客户而不是上司为服务中心,每个人的工作质量有顾客做出评价,而不是公司领导。
3、强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。
4、业务流程再造是1983年迈克汉姆提出的BPR. 其基本思想是流程决定着效率,影响着效能。在传统的工业、科技环境下的流程需要打散,然后重新策划和设计,因为有效利用电子计算机技术可以将原来人工无法做到的变为可能。
5、实施再造流程方案。这一步骤的工作主要有:建立新机构和运行机制,努力使员工的工作水平及价值取向提高以适应变化中的新环境,还要做好新业务流程效果的跟踪评价与总结工作。继续改善的行动。
什么是业务流程再造
业务流程再造通常也被称为“公司再造”、“再造工程”。20世纪90年代以来,西方发达国家兴起了一场企业再造革命,被喻为“从毛毛虫变蝴蝶”的革命,也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。
业务流程再造如下:业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
流程再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到戏剧性的成长。
业务流程再造以流程再造为主导,而每个层次内部又有各自相应的步骤过程,各层次也交织着彼此作用的关联关系。
以提高业务运作的效率。业务流程再造是指基于新工具、新方法、新逻辑对旧的业务流程进行重新设计,业务流程优化是指基于现有的业务流程进行微调,以提高业务运作的效率打破旧的流程、建立新的流程。
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