本篇目录:
- 1、如何处理团队中的五个矛盾
- 2、群体冲突对群体发展起着阻碍的作用
- 3、如何正确认识和协调当代中国社会的群体冲突?
- 4、冲突的发展要经历哪几个阶段
- 5、冲突的过程分析有哪几种理论?
- 6、简述群体冲突产生的原因
如何处理团队中的五个矛盾
1、寻求中立第三方的帮助:如果争议无法在团队内部得到解决,考虑寻求一个中立的第三方来介入,并提供中立的意见和建议,以促进和解和合作。 管理冲突:如果矛盾变得情绪化或影响团队配合,需要及时干预和解决。
2、方法:承认矛盾的存在。忽略或逃避矛盾在短时间内可以让每个人都愉快,但合作还是要继续下去,如果矛盾一直存在,必然导致争吵。所以要承认矛盾的存在。停下来好好冷静。
3、因此,解决冲突的第一步就是尽可能的把冲突范围缩小化,具体化,尽可能让冲突双方把对方当朋友而不是敌人那样对待,在相互尊敬、积极关注和协同合作的基础上来看待双方之间的矛盾。
群体冲突对群体发展起着阻碍的作用
1、群体冲突对群体发展起着阻碍的作用 冲突作为社会互动中的一种状态,它是在互动过程中形成的,这个过程始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
2、一此冲突支持群体的目标;并能提高群体的工作绩效,它们是具有建设性的功能正常的冲突(functional conflict)。但也有一些冲突阻碍了群体的工作绩效,它们是具有破坏性的功能失调的冲突(dysfunctional conflict)。
3、.在我国目前新的发展阶段,发生社会冲突的诱因以及对社会稳定的威胁,可能并不来源于客观阶层所划定的社会底层,而是来源于与参照群体比较中认同阶层比较低的人群。主观阶层认同“向下偏移”。
4、主要方法:(1)建立冲突群体间沟通。通过双方共同沟通、协商,阐明各自的观点、意见,把冲突的因素明朗化,共同寻找解决冲突的途径。(2)讨价还价。力图达成双方有好处、能接受的协议。
5、强调团队利益和团队之间的利益比较;使用沟通方法,通过模棱两可或威胁的信息来提高冲突的程度;引入背景、价值观、态度和管理风格与现有团队成员不同的外部人员;调整组织结构,增加团队之间的相互依赖性。
如何正确认识和协调当代中国社会的群体冲突?
倡导和谐理念。倡导和谐理念是解决群体冲突的重要途径。通过宣传和谐理念,可以引导人们正确看待利益得失,增强社会责任感和使命感。
.在我国目前新的发展阶段,发生社会冲突的诱因以及对社会稳定的威胁,可能并不来源于客观阶层所划定的社会底层,而是来源于与参照群体比较中认同阶层比较低的人群。主观阶层认同“向下偏移”。
领导者应随时密切关注组织内部潜在的或已发生了的冲突,努力找出冲突的发生根源,采取适当措施加以处理。对于可能带来不利影响的破坏性冲突,更应予以密切关注和重视。处理破坏性冲突,操作方法是多种多样的:(1)协商解决法。
就事论事。不对群体性事件作“过度政治化”解读,不轻率地将群体性事件定性为“敌我矛盾”,不将群众的集体行动视为与政府的对抗行动,且要有针对性地解决群众的经济、民生利益诉求。
冲突的发展要经历哪几个阶段
阶段1:存在可能产生冲突的条件 这些条件并不必定导致冲突,但他们是冲突产生的必要条件。这些条件--冲突根源概括为三类:沟通﹑结构和个人因素。
婴儿期(0~5岁):基本信任和不信任的冲突。儿童期(5~3岁):自主与害羞和怀疑的冲突。学龄初期(3~5岁):主动对内疚的冲突。学龄期(6~12岁),勤奋对自卑的冲突。
一般情况下,良好的人际关系的建立和发展,从交往由浅入深的角度来看,一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。(一)定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意,抉择和初步沟通等多方面的心理活动。
冲突的发展过程 潜伏:处于潜伏阶段的冲突,这个阶段的冲突还是属于次要矛盾。潜伏阶段的冲突有可能会随着时间消失,也可能会被激活。
冲突的过程分析有哪几种理论?
1、在《工业社会中的阶级和阶级冲突》(1957)中,达伦多夫主要吸取了韦伯关于权威和权力的理论,以此为基础建立其阶级和冲突理论。他认为,社会组织不是寻求均衡的社会系统,而是强制性协调联合体。
2、罗宾斯五阶段冲突理论是指把冲突的过程分为五个阶段:潜在的对立,认知和情感投入,行为意向,行为,结果。下图描绘了这一过程。阶段1:存在可能产生冲突的条件。这些条件并不必定导致冲突,但他们是冲突产生的必要条件。
3、客体关系理论认为,这两种机制不仅仅见于生命发展的初期,它们始终贯穿个体精神发展的全过程。4)冲突模式。客体关系理论认为潜意识冲突不只是冲动和防御之间的挣扎,也是两种相反的内在客体关系(好与坏)之间的冲突。
4、亲子冲突主要有以下五种理论基础:生物学观、人类学观、精神分析观、心理社会观和认知发展观。
5、阶段1:存在可能产生冲突的条件。阶段2:认知和个性化阶段3:行为意向阶段4:行为阶段5:结果管理学家斯蒂芬_P_罗宾斯提出五阶段冲突理论,把冲突的过程分为五个阶段:潜在的对立,认知和情感投入,行为意向,行为,结果。
简述群体冲突产生的原因
1、群体冲突产生的最内在的原因是群体之间存在不同的价值观和不同的目标追求。群体的资源都是有限的,而资源的稀缺性与资源需求的多元化、资源需求的无限性所造成的个人、群体之间有限资源的争夺是群体冲突形成的重要原因。
2、社会资源分配不均:社会资源(如财富、权力、地位等)在社会中分配不均,导致不同团体之间的利益冲突。一些团体可能会争夺有限的资源,导致冲突的产生。
3、组织机构不合理、管理机制与规章制度不健全、责任制不明确都会引发群体冲突。
4、简述冲突产生的原因:对稀有资源的竞争、归因、报复、信息沟通不良。由于人们信息沟通的渠道不同,彼此之间又互不通气而造成的冲突是群体内冲突的主要原因。
5、原因包括:目标、计划或任务不协调、缺乏沟通或漏传信息、分享信息。团队(Team)是由 基层和 管理层人员组成的一个 共同体,它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到 共同的目标。
6、【答案】:人际冲突是指两个或多个社会成员之间由于反应或期望的互不相容性而产生的紧 张状态。引起人际冲突的因素有:(1)竞争。得到一失去的竞争情境引发了群体的冲突。
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