1、卓越绩效评价准则包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果7个方面，卓越绩效模式的引入过程也是公司培养自有人才的一个绝佳机会，2、结果条款4个评价要素包括水平、趋势、对比、整合，3、在“领导”类目中，具体规定...
标杆管理通常包括以下几个步骤：明确标杆管理的目标：首先需要确定标杆管理的目标，包括具体的指标、指标值和时间节点等，整合就标杆管理过程中的发现进行交流并获得认同；确立部门目标，行动制定行动计划；实施明确的行为并监测进展情况，制定一个行动计...
